Aplikácia Kanovho modelu vo vybranej organizácii

Kunová, Denisa Aplikácia Kanovho modelu vo vybranej organizácii : diplomová práca / Denisa Kunová ; školiteľ: Lucia Bartková. -- Banská Bystrica, 2017. -- 77 s.

1. spokojnosť zákazníkov 2. požiadavky zákazníkov 3. Kanov model

I. Bartková, Lucia, Barlogová, 1983-
II. Univerzita Mateja Bela.Ekonomická fakulta.Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) (Banská Bystrica, Slovensko)

330
BB301