Počet záznamov: 1
Tvorba hodnoty v zákaznickém managementu
SYS 0265488 LBL 00000nam$$22^^^^^$$$450$ 005 20201123114720.0 010 $a 80-7028-226-6 $b brož. 100 $a 20181130a2004łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a cze $d eng 102 $a CZ 106 $a r 200 1-
$a Tvorba hodnoty v zákaznickém managementu $f Pavel Marinič 205 $a 1. vyd. 210 $a Praha $c Vysoká škola ekonomická $d 2004 $a Brno $c Moravské zemské muzeum 215 $a 144 s. $c il., tab. $d 22 cm 305 $a Vydalo Moravské zemské muzeum pro firmu Dolin 320 $a Bibliografia s. 142-144. Bibliografické odkazy 330 $a Resumé anglicky 606 0-
$3 umb_un_auth*0042798 $a meranie výkonnosti $X performance measurement 606 0-
$3 umb_un_auth*0055850 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi $X customer relationship management 606 0-
$3 umb_un_auth*0109430 $a starostlivosť o zákazníka 606 0-
$3 umb_un_auth*0160949 $a customer care 615 $n 005 $a Manažment. Riadenie 675 $a 005.962.13:005.332.1 675 $a 005.346 700 -1
$3 umb_un_auth*0176497 $a Marinič $b Pavel $4 070 801 -0
$a SK $b BB301 $c 20181130 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1