Počet záznamov: 1
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania. 2. diel
- MATEIDES, Alexander - ĎAĎO, Jaroslav. Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania. 2. diel. 1. vyd. Bratislava : Miloslav Mračko, Pečnianska 2, 2000. 260 s. ISBN 80-8057-224-0.
Počet záznamov: 1