Využitie informačných technológií v riadení vzťahov so zákazníkmi

Kollárová, Jana Využitie informačných technológií v riadení vzťahov so zákazníkmi : bakalárska práca / Jana Kollárová ; školiteľ: Miroslav Hužvár. -- Banská Bystrica, 2016. -- 66 s.

1. informačné a komunikačné technológie 2. informačné technológie 3. databázy zákazníkov 4. vzťahy so zákazníkmi 5. riadenie vzťahov so zákazníkmi

I. Hužvár, Miroslav, 1964-
II. Univerzita Mateja Bela.Ekonomická fakulta.Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov (Banská Bystrica, Slovensko)

336.1
BB301