Benchmarking v manažmente poskytovania miestnych verejných služieb

MIKUŠOVÁ MERIČKOVÁ, Beáta. Benchmarking v manažmente poskytovania miestnych verejných služieb. In Kvalita riadenia v novom administratívnom európskom priestore : zborník z konferencie, august 2006. - Bratislava : Transparency international Slovensko, 2006. ISBN 80-89244-07-6, s. 148-158.