Počet záznamov: 1
Zákaznícky servis ako súčasť manažmentu vzťahov so zákazníkom
SYS 0262085 LBL 00000nbm--22^^^^^---450- 005 20210224072924.4 035 $a (AIS_UMB)f57f6c92-193e-4c7c-a27c-3c9f5bb90f59 100 $a 20180902d2018łłłłm--y-slo-03 ----ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a Zákaznícky servis ako súčasť manažmentu vzťahov so zákazníkom $e diplomová práca $f Lenka Podbrežná $g školiteľ: Zdenka Musová 210 $a Banská Bystrica $d 2018 215 $a 67 s. 606 0-
$3 umb_un_auth*0055850 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi $X customer relationship management 606 0-
$3 umb_un_auth*0037673 $a spokojnosť zákazníkov 606 0-
$3 umb_un_auth*0214465 $a lojalita zákazníkov 606 0-
$3 umb_un_auth*0270848 $a zákaznícke služby $X customer services 675 $a 005-057.187 700 -1
$3 umb_un_auth*0269458 $a Podbrežná $b Lenka $4 070 702 -1
$3 umb_un_auth*0119779 $a Musová $b Zdenka $f 1971- $4 727 712 02
$3 umb_un_auth*0036648 $a Univerzita Mateja Bela $b Ekonomická fakulta $b Katedra ekonomiky a manažmentu podniku $c Banská Bystrica, Slovensko $4 050 801 -0
$a SK $b BB301 $c 20180902 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1