Výskum rizikových faktorov vplývajúcich na spokojnosť zákazníkov vybraného podniku

LEPÁČKOVÁ, Petra. Výskum rizikových faktorov vplývajúcich na spokojnosť zákazníkov vybraného podniku : diplomová práca. Školiteľ: Lenka Veselovská. Banská Bystrica, 2020. 85 s.