Počet záznamov: 1
Manažment kľúčových zákazníkov ako nový prístup k riadeniu vzťahov so zákazníkmi
- Poliačiková, Eva, 1960-
Manažment kľúčových zákazníkov ako nový prístup k riadeniu vzťahov so zákazníkmi / Eva Poliačiková
In Inovácie - faktor konkurencieschopnosti malých a stredných podnikov v globálnom ekonomickom prostredí : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Poprad, 2.- 3. apríl 2009 Lesáková, Ľubica, 1949-. -- Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2009. -- 440 s.. -- ISBN ISBN 978-80-8083-792-1. -- S. 267-275
Počet záznamov: 1