Výsledky vyhľadávania

  1. NázovManažérstvo vzťahov so zákazníkom
    Podnázovbakalárska práca
    Aut.údajeJakub Zaťka; školiteľ: Denisa Malá
    Autor Zaťka Jakub
    Ďalší autori Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica , 2013. - 50 s.
    Kľúč.slová zákazníci - customers   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   vedúci pracovníci - manažéri - riadiaci pracovníci - managers  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 659.113.25
    658.89
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxk - Kvalifikačné práce
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
  2. NázovStatistical Methods in Customer Relationship Management
    Aut.údajeV. Kumar, J. Andrew Petersen
    Autor Kumar V.
    Spoluautori Petersen J. Andrew
    Vyd.údajeWest Sussex : John Wiley & Sons , 2012. - 272 s. : gr., tab., 24 cm
    Vydanie[1st ed.]
    ISBN978-1-119-99320-9
    PoznámkaBibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM   štatistické metódy - statistical methods   manažment - management  
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaVeľká Británia
    Systematika 005
    005.346
    659.113.25
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    335977Univerzita Mateja BelaEF Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvojalen prezenčne
  3. NázovNárodný zákaznícky barometer a jeho využitie v rozhodovaní organizácií
    Podnázovdizertačná práca
    Aut.údajeLucia Hamarová; školiteľ: Alexander Mateides
    Autor Hamarová Lucia UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
    Ďalší autori Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica : [s.n.] , 2006. - 223 s., 7 gr., 17 sch., 78 tab. + Prílohy
    PoznámkaKatedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   spotrebiteľské správanie - správanie spotrebiteľov - nákupné správanie - consumer behavior - consumer behaviour - shopping behaviour   analýza SWOT - SWOT analysis  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 659.113.25
    Kategória publikačnej činnosti DAI
    Číslo archívnej kópie2963
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
  4. NázovNárodný zákaznícky barometer a jeho využitie v rozhodovaní organizácií
    Podnázovdizertačná práca
    Aut.údajeLucia Hamarová; školiteľ: Alexander Mateides
    Autor Hamarová Lucia
    Ďalší autori Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica , 2006. - 223 s., 7 gr., 17 sch., 78 tab. + Prílohy
    PoznámkaKatedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   spotrebiteľské správanie - správanie spotrebiteľov - nákupné správanie - consumer behavior - consumer behaviour - shopping behaviour   analýza SWOT - SWOT analysis  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 659.113.25
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxk - Kvalifikačné práce
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    KP 6661Univerzita Mateja BelaUK Univerzálna študovňa depozit. Dostupné o 2 dnilen prezenčne
  5. NázovMeranie spokojnosti zákazníka podniku Tento, a.s., Žilina
    Podnázovdiplomová práca
    Aut.údajeKatarína Kubová; vedúci diplomovej práce: Soňa Uhríková
    Autor Kubová Katarína
    Ďalší autori Uhríková Soňa (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica , 2004. - 79 s., 41 obr., 9 tab. + Prílohy
    PoznámkaKatedra podnikového hospodárstva Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   kvalita výrobkov  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 659.113.25
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxk - Kvalifikačné práce
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    KP 2387Univerzita Mateja BelaUK Univerzálna študovňa depozit. Dostupné o 2 dnilen prezenčne


  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.