Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 3  
Vaša požiadavka: Kľúčové slovo = "reklamácia"
  1. NázovSpotrebiteľské zmluvy
    Podnázovrigorózna práca
    Aut.údajePeter Malcho; školiteľ: Katarína Ševcová
    Autor Malcho Peter
    Ďalší autori Zajác Ševcová Katarína 1979- (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Právnická fakulta . Katedra občianskeho práva , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica , 2016. - 86 s.
    Kľúč.slová spotrebiteľské zmluvy - consumer contracts   neprijateľné podmienky   reklamácia  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 366.4
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxk - Kvalifikačné práce
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
  2. NázovManažérstvo sťažností zákazníkov vybraných cestovných kancelárií na Slovensku
    Aut.údajeKristína Pančíková, Tomáš Makovník
    Autor Pančíková Kristína 1990- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Spoluautori Makovník Tomáš 1979-2023 (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Ekonomická revue cestovného ruchu : recenzovaný vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici. Roč. 48, č. 3 (2015), s. 171-180. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2015
    Kľúč.slová manažment sťažností - complaints management   reklamácia   sťažnosti - complaints   cestovné kancelárie - travel agencies   claim management  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48
    Kategória publikačnej činnosti ADF
    Číslo archívnej kópie35841
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný

  3. NázovPragmalingvistické aspekty pri výučbe niektorých výpovedných aktov v anglickom písomnom diskurze
    Aut.údajeMária Hardošová
    Autor Hardošová Mária 1953- (100%) UMBFH06 - Katedra anglistiky a amerikanistiky
    Zdroj.dok. Teória a prax prípravy budúcich translatológov a učiteľov anglického jazyka : zborník z medzinárodnej elektronickej konferencie, Banská Bystrica, 26. júna 2013. S. 90-97. - Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum, Fakulta humanitných vied, 2013 / Štulajterová Alena 1966- ; Biloveský Vladimír 1968- ; Straková Zuzana ; Teória a prax prípravy budúcich translatológov a učiteľov anglického jazyka medzinárodná elektronická konferencia
    Kľúč.slová učebné stratégie - learning strategies   písomný diskurz   reklamácia  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 811.111
    AnotáciaČlánok sa zaoberá pragmalingvistickými aspektmi vo vyučovaní výpovedných aktov reklamácie a ospravedlnenia v anglickej obchodnej korešpondencii. Autorka v ňom rieši stratégie použité v obidvoch typoch rečových aktov a predkladá možné postupy práce pri ich výučbe
    Kategória publikačnej činnosti AFD
    Číslo archívnej kópie27265
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný



  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.