Výsledky vyhľadávania
Názov Zastosowanie techniky incydentów krytycznych w kontekście usług hotelarskich Aut.údaje Ewa Wszendybył Autor Wszendybył-Skulska Ewa (100%)
Zdroj.dok. Przedsiębiorczość i innowacyjność małych i średnich przedsiębiorstw - wyzwania współczesności : prace naukowe Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Nr. 1030. S. 689-695. - Wrocław : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, 2005 / Jurek-Stępień Stefania Kľúč.slová technika kritických incidentov kvalita služieb - quality of services meranie kvality služieb Jazyk dok. poľština Krajina Poľsko Systematika 338.488 Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie E621 Kategória ohlasu ROSAK, Joanna – MACHELSKI, Wojciech. Wykorzystanie techniki incydentów krytycznych do oceny jakości stacjonarnej opieki medycznej w Polsce. In PEŠLOVÁ, Františka – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Inżynieria jakości w praktyce. Warszawa : Wydawnictwo Menedżerskie PTM, 2006. ISBN 83-924215-1-5, s. 155-160.
GAJEK, Mariusz – BIERNAT, Andrzej. Examinations of bank customers satisfaction by the IP-map. In ČOREJOVÁ, Tatiana – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Quality Managment of Services. Žilina : EDIS Publishing company, 2006. ISBN 80-8070-573-9, s. 83-87.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
článok
Názov Jakość usług hotelarskich w aspekcie techniki zdarzeń krytycznych (critital incident technique) Aut.údaje Ewa Wszendybył, Stanisław Borkowski Autor Wszendybył-Skulska Ewa (50%)
Spoluautori Borkowski Stanisław (50%)
Zdroj.dok. Przeglad organizacji : miesięcznik TNOiK. Č. 7-8/2004, s. 26-29. - Warszawa : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa, 2004 Kľúč.slová SERVQUAL kvalita služieb - quality of services hotelové služby - hotel services meranie kvality služieb technika kritických incidentov Jazyk dok. poľština Krajina Poľsko Systematika 338.488 Kategória publikačnej činnosti ADF Číslo archívnej kópie E578 Kategória ohlasu ROSAK, Joanna – MACHELSKI, Wojciech. Wykorzystanie techniki incydentów krytycznych do oceny jakości stacjonarnej opieki medycznej w Polsce. In PEŠLOVÁ, Františka – BORKOWSKI, Stanisław (red.). Inżynieria jakości w praktyce. Warszawa : Wydawnictwo Menedżerskie PTM, 2006. ISBN 83-924215-1-5, s. 155-160.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok