Výsledky vyhľadávania
Názov Customer relationship management Aut.údaje Kristin Anderson, Carol Kerr Autor Anderson Kristin
Spoluautori Kerr Carol
Vyd.údaje New York : McGraw-Hill , 2002. - xii, 164 s. : ilustr., 23 cm Vydanie 1st ed. ISBN 0-07-137954-1 Poznámka Menný a vecný register. Kľúč.slová spotrebitelia - consumers manažment - management vzťahy so zákazníkmi - customer relations služby - service industries - services Jazyk dok. angličtina Krajina Spojené štáty Systematika 339.138 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 250366 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa len prezenčne