Výsledky vyhľadávania
Názov Riadenie vzťahov so zákazníkmi v podnikoch zo sektoru služieb Podnázov diplomová práca Aut.údaje Silvia Timošová; školiteľ: Ladislav Kulčár Autor Timošová Silvia
Ďalší autori Kulčár Ladislav 1953- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2014. - 86 s. Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM životné poistenie - life insurance reklamácie sťažnosti - complaints Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 334 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha