Výsledky vyhľadávania
Názov Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu Podnázov zborník z vedeckej konferencie Aut.údaje Marian Gúčik Autor Gúčik Marian 1945- UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Ekonomická revue cestovného ruchu. Roč. 36, č. 2 (2003), s. 127-128. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2003 / Gúčik Marian 1945- Recenz.dok. Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu , rec. Marian Gúčik, Ján Orieška ... [et al.]. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2002 Kľúč.slová domáci cestovný ruch - domestic tourism starostlivosť o zákazníka spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction podnik riadený zákazníkom kvalita - quality Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 331.103 Kategória publikačnej činnosti EDI Číslo archívnej kópie 8656 Kategória ohlasu MALACHOVSKÝ, Andrej - RAŠI, Šimon. Konkurencieschopnosť slovenského pohostinstva po vstupe do Európskej únie s prihliadnutím na uzavreté formy spoločného stravovania.In Reštrukturalizácia a intenzifikácia systémov spoločného stravovania - cesta k rastu efektívnosti : zborník z 30. konferencie o spoločnom stravovaní, Starý Smokovec, 6. - 7. 12. 2005. Bratislava : Slovenská vedeckotechnická spoločnosť pre obchod a cestovný ruch, 2005. ISBN 80-230-0173-6, s. 24-29.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
článok
Názov Stratégia hotela ako východisko starostlivosti o hostí Súbež.n. Hotel´s strategy - a base of the customers care Aut.údaje Andrej Malachovský Autor Malachovský Andrej 1974- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu : zborník z vedeckej konferencie. S. 11-19. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2002 / Gúčik Marian 1945- ; Gúčik Marian 1945- ; Orieška Ján 1948- ; Vetráková Milota 1950- Kľúč.slová strategický manažment - strategic management hotely - hotels hoteloví hostia customer care Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 16438 Kategória ohlasu ŠPINDEROVÁ, Lucia. Spokojnosť zákazníka ako predpoklad ekonomickej prosperity hotela. In Ekonomická revue cestovného ruchu. ISSN 0139-8660, 2012, roč. 45, č. 2, s. 90-102.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
nerozpoznaný