Výsledky vyhľadávania
Názov Manažérstvo vzťahov so zákazníkom dvojsmerný proces Podnázov diplomová práca Aut.údaje Margita Spányiková; školiteľ: Helena Čierna Autor Spányiková Margita
Ďalší autori Čierna Helena 1952- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2012. - 73 s. Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction vzťahový manažment riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005 -057.187 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha