Výsledky vyhľadávania
Názov Zákazník má vždy pravdu Podnázov a dalších 49 pravidel pro poskytování skvělých služeb Aut.údaje Tom Markert; [z angl. orig. ... preložil Adam Pumpr] Autor Markert Tom
Ďalší autori Pumpr Adam (Prekladateľ)
Vyd.údaje Praha : Pragma , 2012. - 109 s., 19 cm Vydanie [1. vyd.] ISBN 978-80-7349-295-3 Kľúč.slová služby - service industries - services marketing poskytovanie služieb - provision of services Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 339 658.8 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 1 
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 331333 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek
