Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 1  
Vaša požiadavka: Autor-kód záznamu = "^umb_un_auth 0240886^"
  1. NázovSkúmanie spokojnosti zákazníkov v rámci manažérstva vzťahov so zákazníkmi vo vybranom podniku
    Podnázovdiplomová práca
    Aut.údajeKristína Hančová; školiteľ: Ján Závadský
    Autor Hančová Kristína
    Ďalší autori Závadský Ján 1975- (Školiteľ (konzultant))
    Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko
    Vyd.údajeBanská Bystrica , 2015. - 71 s.
    Kľúč.slová vzťahy so zákazníkmi - customer relations   spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction   kvalita služieb - quality of services   finančné služby - financial services - financial service industry  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 334
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxk - Kvalifikačné práce
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1


  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.