Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 8  
Vaša požiadavka: Autor-kód záznamu + druh.dok = "^umb_un_auth 0037672 xkni^"
  1. NázovManagement kvality služeb v cestovním ruchu
    Podnázovjak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
    Aut.údajeIda Rašovská, Kateřina Ryglová
    Autor Rašovská Ida
    Spoluautori Ryglová Kateřina
    Vyd.údajePraha : Grada , 2017. - 186 s. : gr., sch., tab., 24 cm
    Vydanie1. vyd.
    Edícia Manažer
    ISBN978-80-247-5021-7
    PoznámkaBibliografia s. 173-179. Bibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová cestovný ruch - turizmus - tourism   manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management   kvalita služieb - quality of services   služby cestovného ruchu - tourism services - tourist services  
    Form.deskr.kolektívne monografie - collective monographies
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 338.48
    338.488
    005.6
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.2, z toho voľných 1, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    365042Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    377548Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
  2. NázovZnaky kvality pre zariadenia turizmu a agroturizmu
    Aut.údajeMiroslav Babinský, Marián Bujna
    Autor Babinský Miroslav
    Spoluautori Bujna Marián
    Vyd.údajeDudince : Európsko-slovenské združenie agroturizmu a turizmu , 2015. - 104 s. : gr., obr., tab., 31 cm
    Vydanie1. vyd.
    ISBN978-80-971306-2-6 , 978-80-971707-0-7
    PoznámkaBibliografia s. 96
    Kľúč.slová turistický ruch   vidiecka turistika   agroturistika   kvalita služieb - quality of services   cestovný ruch - turizmus - tourism   rural tourism   farm tourism  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48
    338.48-44(1-22)
    005.336.3
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    353411Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
  3. NázovManažérstvo kvality
    Podnázovhistória, koncepty, metódy
    Aut.údajeAlexander Mateides a kolektív
    Autor Mateides Alexander
    Vyd.údajeBratislava : EPOS , 2006. - 751 s. : obr., tab., 22 cm
    Vydanie[1. vyd.]
    ISBN80-8057-656-4
    PoznámkaBibliografia s. 749 - 751
    Kľúč.slová manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management   kvalita služieb - quality of services   manažment ľudských zdrojov - human resources management - riadenie ľudských zdrojov   vysokoškolské učebnice - učebnice vysokých škôl  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 005.6
    005.336.3
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.4, z toho voľných 3, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    258213Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    258214Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    277058Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    301250Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
  4. NázovManažment a marketing služieb
    Aut.údajeValéria Michalová
    Autor Michalová Valéria
    Vyd.údajeBratislava : Vydavateľstvo EKONÓM : Ekonomická univerzita , 2004. - 218 s. : grafy, obr., 21 cm
    Vydanie2. vyd.
    ISBN80-225-1775-5
    PoznámkaBibliografické odkazy
    Kľúč.slová manažment služieb - service management   kvalita služieb - quality of services   marketing služieb - marketing of services - service marketing   vysokoškolské učebnice - učebnice vysokých škôl  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 005
    338.46
    658.8
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.2, z toho voľných 1, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    258809Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    258810Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
  5. NázovManažérstvo kvality služieb
    Aut.údajeAlexander Mateides, Jaroslav Ďaďo
    Autor Mateides Alexander
    Spoluautori Ďaďo Jaroslav 1954-
    Vyd.údajeBanská Bystrica : Univerzita Mateja Bela , 2004. - 188 s. : obr., 25 cm
    Vydanie1. vyd.
    ISBN80-8055-888-4
    PoznámkaBibliografia s. 184 - 186
    Kľúč.slová kvalita služieb - quality of services   manažment - management   vysokoškolské učebné texty  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 005
    658.64
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.12, z toho voľných 10, prezenčne 2
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    268153Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    268156Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    270954Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    270956Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    270957Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    270958Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    270959Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    270960Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    270961Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    270962Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    274221Univerzita Mateja BelaUK Univerzálna študovňalen prezenčne
    299820Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
  6. NázovZásady udeľovania "Znakov kvality pre zariadenia vidieckeho turizmu a agroturizmu" na Slovensku
    Vyd.údajeBratislava : SZVTA , 1998. - 72 s.
    Vydanie1. vyd.
    ISBN80-967873-1-4
    Kľúč.slová agroturistika   kvalita služieb - quality of services  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48-44(1-22)
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    14279Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
  7. NázovJak získat zákazníka
    Podnázovkvalita služeb
    Aut.údajeJacques Horovitz ; [z franc. orig. prel. Toman Prokop, Pavel Novotný]
    Autor Horovitz Jacques
    Ďalší autori Prokop Toman (Prekladateľ)
    Novotný Pavel (Prekladateľ)
    Vyd.údajePraha : Management Press , 1994. - 134 s.
    Vydanie1.vyd.
    ISBN80-85603-45-4
    Kľúč.slová konkurencieschopnosť - competitiveness   služby - service industries - services   kvalita služieb - quality of services   zákazníci - customers  
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 338.46
    659
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    216521Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
  8. NázovPodnik řízený zákazníkem
    Aut.údajeRichard C. Whiteley
    Autor Whiteley Richard C
    Vyd.údajePraha : Victoria Publishing , 1991. - 231 s.
    Vydanie1.vyd.
    ISBN80-85605-69-4
    PoznámkaPreložené z angličtiny
    Kľúč.slová podniky - business enterprises   riadenie podniku   kvalita služieb - quality of services  
    Jazyk dok.čeština
    KrajinaČeská republika
    Systematika 658.114
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    10226Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne


  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.