Výsledky vyhľadávania
Názov Management kvality služeb v cestovním ruchu Podnázov jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků Aut.údaje Ida Rašovská, Kateřina Ryglová Autor Rašovská Ida
Spoluautori Ryglová Kateřina
Vyd.údaje Praha : Grada , 2017. - 186 s. : gr., sch., tab., 24 cm Vydanie 1. vyd. Edícia Manažer ISBN 978-80-247-5021-7 Poznámka Bibliografia s. 173-179. Bibliografické odkazy. Register Kľúč.slová cestovný ruch - turizmus - tourism manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management kvalita služieb - quality of services služby cestovného ruchu - tourism services - tourist services Form.deskr. kolektívne monografie - collective monographies Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 338.48 338.488 005.6 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 2, z toho voľných 1, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 365042 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 377548 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne Názov Znaky kvality pre zariadenia turizmu a agroturizmu Aut.údaje Miroslav Babinský, Marián Bujna Autor Babinský Miroslav
Spoluautori Bujna Marián
Vyd.údaje Dudince : Európsko-slovenské združenie agroturizmu a turizmu , 2015. - 104 s. : gr., obr., tab., 31 cm Vydanie 1. vyd. ISBN 978-80-971306-2-6 , 978-80-971707-0-7 Poznámka Bibliografia s. 96 Kľúč.slová turistický ruch vidiecka turistika agroturistika kvalita služieb - quality of services cestovný ruch - turizmus - tourism rural tourism farm tourism Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 338.48-44(1-22) 005.336.3 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 353411 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne Názov Manažérstvo kvality Podnázov história, koncepty, metódy Aut.údaje Alexander Mateides a kolektív Autor Mateides Alexander
Vyd.údaje Bratislava : EPOS , 2006. - 751 s. : obr., tab., 22 cm Vydanie [1. vyd.] ISBN 80-8057-656-4 Poznámka Bibliografia s. 749 - 751 Kľúč.slová manažérstvo kvality - manažment kvality - quality management kvalita služieb - quality of services manažment ľudských zdrojov - human resources management - riadenie ľudských zdrojov vysokoškolské učebnice - učebnice vysokých škôl Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005.6 005.336.3 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 4, z toho voľných 3, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 258213 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 258214 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne 277058 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 301250 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek Názov Manažment a marketing služieb Aut.údaje Valéria Michalová Autor Michalová Valéria
Vyd.údaje Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM : Ekonomická univerzita , 2004. - 218 s. : grafy, obr., 21 cm Vydanie 2. vyd. ISBN 80-225-1775-5 Poznámka Bibliografické odkazy Kľúč.slová manažment služieb - service management kvalita služieb - quality of services marketing služieb - marketing of services - service marketing vysokoškolské učebnice - učebnice vysokých škôl Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005 338.46 658.8 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 2, z toho voľných 1, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 258809 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne 258810 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek Názov Manažérstvo kvality služieb Aut.údaje Alexander Mateides, Jaroslav Ďaďo Autor Mateides Alexander
Spoluautori Ďaďo Jaroslav 1954-
Vyd.údaje Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela , 2004. - 188 s. : obr., 25 cm Vydanie 1. vyd. ISBN 80-8055-888-4 Poznámka Bibliografia s. 184 - 186 Kľúč.slová kvalita služieb - quality of services manažment - management vysokoškolské učebné texty Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005 658.64 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 12, z toho voľných 10, prezenčne 2 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 268153 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 268156 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 270954 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 270956 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 270957 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 270958 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 270959 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 270960 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 270961 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 270962 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 274221 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa len prezenčne 299820 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne Názov Zásady udeľovania "Znakov kvality pre zariadenia vidieckeho turizmu a agroturizmu" na Slovensku Vyd.údaje Bratislava : SZVTA , 1998. - 72 s. Vydanie 1. vyd. ISBN 80-967873-1-4 Kľúč.slová agroturistika kvalita služieb - quality of services Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48-44(1-22) Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 14279 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne Názov Jak získat zákazníka Podnázov kvalita služeb Aut.údaje Jacques Horovitz ; [z franc. orig. prel. Toman Prokop, Pavel Novotný] Autor Horovitz Jacques
Ďalší autori Prokop Toman (Prekladateľ)
Novotný Pavel (Prekladateľ)
Vyd.údaje Praha : Management Press , 1994. - 134 s. Vydanie 1.vyd. ISBN 80-85603-45-4 Kľúč.slová konkurencieschopnosť - competitiveness služby - service industries - services kvalita služieb - quality of services zákazníci - customers Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 338.46 659 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 216521 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne Názov Podnik řízený zákazníkem Aut.údaje Richard C. Whiteley Autor Whiteley Richard C
Vyd.údaje Praha : Victoria Publishing , 1991. - 231 s. Vydanie 1.vyd. ISBN 80-85605-69-4 Poznámka Preložené z angličtiny Kľúč.slová podniky - business enterprises riadenie podniku kvalita služieb - quality of services Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 658.114 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 10226 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne