Výsledky vyhľadávania
Názov Customer chemistry Podnázov how to keep the customers you want and say "good-bye" to the ones you don't Aut.údaje Mary Naylor and Susan Greco Autor Naylor Mary
Spoluautori Greco Susan
Vyd.údaje New York : McGraw-Hill , 2002. - xvii, 234 s. : ilustr., 24 cm Vydanie 1st ed. ISBN 0-658-00144-2 Poznámka Anotovaná bibliografia s. 205-208. Menný a vecný register. Kľúč.slová marketing spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction zákazníci - customers Jazyk dok. angličtina Krajina Spojené štáty Systematika 339.138 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 250368 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa len prezenčne Názov Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel (Koncepty a skúsenosti) Aut.údaje Alexander Mateides Autor Mateides Alexander UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Vyd.údaje Bratislava : EPOS , 1999. - 270 s. : ilustr., 21 cm Vydanie 1. vyd. ISBN 80-8057-113-9 Kľúč.slová zákazníci - customers spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction hodnotenie - evalvácia - evaluácia - evaluation metódy - methods Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.3 658.89 005.346 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 5, z toho voľných 4, prezenčne 1 
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 251140 Univerzita Mateja Bela UK Ekonomická študovňa len prezenčne 262663 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 287880 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 289575 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek 387767 Univerzita Mateja Bela UK Referát absenčných výpožičiek
