Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 2  
Vaša požiadavka: Autor-kód záznamu + druh.dok = "^umb_un_auth 0160949 xpca^"
  1. NázovKey account management a znaky jeho fungovania
    Aut.údajeEva Poliačiková, Zdenka Musová
    Autor Poliačiková Eva 1960- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
    Spoluautori Musová Zdenka 1971- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
    Zdroj.dok. Acta academica karviniensia : vedecký recenzovaný časopis. Č. 1 (2009), s. 167-178. - Karviná : Obchodně podnikatelská fakulta Slezské univerzity, 2009
    Kľúč.slová kľúčoví zákazníci   zákaznícka orientácia   starostlivosť o zákazníka   account management   key accounts   customer orientation   customer care  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaČeská republika
    Systematika 005
    -057.187
    Kategória publikačnej činnosti ADE
    Číslo archívnej kópie13616
    Kategória ohlasuBARTKOVÁ, Lucia. Marketing 2. Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum, 2015. 80 s. ISBN 978-80-557-0866-9.
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    článok

    článok

  2. NázovStratégia hotela ako východisko starostlivosti o hostí
    Súbež.n.Hotel´s strategy - a base of the customers care
    Aut.údajeAndrej Malachovský
    Autor Malachovský Andrej 1974- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
    Zdroj.dok. Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu : zborník z vedeckej konferencie. S. 11-19. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2002 / Gúčik Marian 1945- ; Gúčik Marian 1945- ; Orieška Ján 1948- ; Vetráková Milota 1950-
    Kľúč.slová strategický manažment - strategic management   hotely - hotels   hoteloví hostia   customer care  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 338.48
    Kategória publikačnej činnosti AFD
    Číslo archívnej kópie16438
    Kategória ohlasuŠPINDEROVÁ, Lucia. Spokojnosť zákazníka ako predpoklad ekonomickej prosperity hotela. In Ekonomická revue cestovného ruchu. ISSN 0139-8660, 2012, roč. 45, č. 2, s. 90-102.
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    nerozpoznaný

    nerozpoznaný



  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.