Výsledky vyhľadávania
Názov Skúmanie spokojnosti zákazníkov vybraného podniku Podnázov bakalárska práca Aut.údaje Karin Cehlárová; školiteľ: Lucia Bartková Autor Cehlárová Karin
Ďalší autori Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2021. - 46 s. : príloha Kľúč.slová zákazníci - customers zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction skúmanie spokojnosti - exploration of satisfaction Form.deskr. bakalárske práce - bachelor’s theses Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.818 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha
Názov Aplikácia Kanovho modelu pre skúmanie spokojnosti zákazníkov vo vybranom podniku Podnázov diplomová práca Aut.údaje Andrea Slavkovská; školiteľ: Lucia Bartková Autor Slavkovská Andrea
Ďalší autori Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2021. - 69 s. Poznámka školské dielo dočasne nedostupné Kľúč.slová Kanov model - Kano model - Kano's model spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services Form.deskr. diplomové práce - master’s theses Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.818 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Názov Skúmanie spokojnosti zákazníkov vo vybranej organizácii Podnázov diplomová práca Aut.údaje Nikola Labancová; školiteľ: Lucia Bartková Autor Labancová Nikola
Ďalší autori Bartková Lucia 1983- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2021. - 81 s. Kľúč.slová zákazníci - customers zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction meranie spokojnosti - satisfaction measurement Form.deskr. diplomové práce - master’s theses Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.818 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Názov Výskum spokojnosti zákazníkov vybraného podniku Podnázov diplomová práca Aut.údaje Jakub Leško; školiteľ: Lenka Veselovská Autor Leško Jakub
Ďalší autori Veselovská Lenka 1987- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2020. - 80 s. Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services meranie spokojnosti - satisfaction measurement vybrané podniky Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 658.893 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Názov Zákaznícky servis ako súčasť manažmentu vzťahov so zákazníkom Podnázov diplomová práca Aut.údaje Lenka Podbrežná; školiteľ: Zdenka Musová Autor Podbrežná Lenka
Ďalší autori Musová Zdenka 1971- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2018. - 67 s. Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction lojalita zákazníkov - loyalty of customers zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005-057.187 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Názov Importance of customer service in a selected company Podnázov diplomová práca Aut.údaje Lenka Kremničanová; školiteľ: Dagmar Škvareninová Autor Kremničanová Lenka
Ďalší autori Škvareninová Dagmar 1971- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra odbornej jazykovej komunikácie , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2017. - 78 s. Kľúč.slová zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction Jazyk dok. angličtina Krajina Slovenská republika Systematika 33-057.187 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Názov Zákaznícky servis v logistických procesoch vybraného MaSP Podnázov diplomová práca Aut.údaje Tomáš Sýkora; školiteľ: Denisa Malá Autor Sýkora Tomáš
Ďalší autori Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2017. - 93 s. Kľúč.slová malé a stredné podniky - malé a stredné podniky (MaSP) - small and medium-sized enterprises - small and medium-sized companies - small and medium enterprises zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction logistika - logistics Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 65.012.34 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Názov Záujem zákazníkov o produkty vybraného aquaparku Podnázov bakalárska práca Aut.údaje Ivana Starinská; školiteľ: Lenka Veselovská Autor Starinská Ivana
Ďalší autori Veselovská Lenka 1987- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad) , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2016. - 59 s. Kľúč.slová zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services vybrané produkty poskytovanie služieb - provision of services Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Názov Využívanie marketingových nástrojov pri vytváraní a riadení vzťahov so zákazníkmi Podnázov diplomová práca Aut.údaje Barbora Novosadová; školiteľ: Zdenka Musová Autor Novosadová Barbora
Ďalší autori Musová Zdenka 1971- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2015. - 90 s. Kľúč.slová marketingový mix - marketing mix riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services marketingové nástroje - marketing tools Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 339.138 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Názov Zlepšovanie kvality zákazníckeho servisu Podnázov diplomová práca Aut.údaje Branislav Kudlík; školiteľ: Denisa Malá Autor Kudlík Branislav
Ďalší autori Malá Denisa 1976- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2015. - 65 s. Kľúč.slová zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction interný audit - internal auditing externý audit Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 331.101 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha