Výsledky vyhľadávania

Nájdených záznamov: 11  
Vaša požiadavka: Autor-kód záznamu + druh.dok = "^umb_un_auth 0270848 xkni^"
  1. NázovToto je marketing
    Podnázov[nikto si vás nevšimne, pokiaľ sa nenaučíte pozerať]
    Aut.údajeSeth Godin; [z anglického originálu ... preložil Slavomír Hrivnák]
    Autor Godin Seth
    Ďalší autori Hrivnák Slavomír (Prekladateľ)
    Vyd.údajeBratislava : Lindeni , 2021. - 236 s. : il., 20 cm
    Vydanie2. uprav. slov. vyd.
    ISBN978-80-566-2317-6
    PoznámkaVydalo vydavateľstvo Lindeni v Bratislave v spoločnosti Albatros Media Slovakia, s.r.o.. - Bibliografia
    Kľúč.slová marketing   marketingová komunikácia - communication in marketing - marketing communication   predaj - selling   reklama a propagácia - advertising and promotion   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services  
    Form.deskr.príručky - handbooks
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 658.8
    658.8:316.77
    339.187
    659.1
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    389223Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiekVoľný výber - Biznis
    Toto je marketing
  2. NázovBetter customer service
    Podnázovsimple rules you can apply today
    Aut.údajeEdward C. Brewer and Terence L. Holmes
    Autor Brewer Edward C.
    Spoluautori Holmes Terence L.
    Vyd.údajeNew York : Routledge , 2021. - xi, 84 s. : il., tab., 23 cm
    Vydanie1st ed.
    ISBN978-0-367-75733-5
    PoznámkaBibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services   vzťahy so zákazníkmi - customer relations   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM  
    Form.deskr.monografie - monographies
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSpojené štáty
    Systematika 658.818
    005.346
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    383294Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne
  3. NázovServices marketing
    Aut.údajeWilliam Chitty ... [et al.]
    Autor Chitty William
    Vyd.údajeMelbourne : Oxford University Press , 2019. - xxxiii; 509 s. : fotogr., il., tab., 25 cm
    Vydanie2nd ed.
    ISBN978-0-19-030316-7
    PoznámkaBibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová marketing   marketingové stratégie - marketing strategy   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services  
    Form.deskr.prípadové štúdie - case studies
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaAustrália
    Systematika 339.138
    339.146.4
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    372793Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
  4. NázovSelected issues of contemporary logistics
    Aut.údajeDenisa Malá, Dana Benčiková
    Autor Malá Denisa 1976-
    Spoluautori Benčiková Dana 1971-
    Vyd.údajeBanská Bystrica : Publishing house of the Matej Bel University in Banská Bystrica - Belianum : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta , 2017. - 141 s. : obr., 21 cm
    ISBN978-80-557-1241-3
    PoznámkaBibliografia s. 137-140. Bibliografické odkazy
    Kľúč.slová logistika - logistics   logistické procesy   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services   skladové hospodárstvo - warehousing   logistika (manažment) - logistický manažment - business logistics - logistics management   vysokoškolské učebnice - učebnice vysokých škôl   logistics   logistics processes   warehouse management   university textbooks  
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 005.51
    005.932
    658.18
    (075.8)
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.21, z toho voľných 20, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    361879Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    361880Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361881Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361882Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361883Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361884Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361885Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361886Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361887Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361888Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361889Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361890Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361891Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361892Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361893Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361894Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361895Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361896Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361897Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361898Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    361899Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
  5. NázovNové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu
    Podnázovako zlepšiť obchodné výsledky aktívnym predajom, zapojením zákazníka v reálnom čase, zberom a využívaním veľkých dát, vytváraním online obsahu či rozprávaním príbehov
    Aut.údajeDavid Meerman Scott; [z anglického originálu preložil Martin Polakovič]
    Autor Scott David Meerman
    Ďalší autori Polakovič Martin (Prekladateľ)
    Vyd.údajeBratislava : Eastone Books , 2015. - 251 s., 24 cm
    ISBN978-80-8109-270-1
    PoznámkaRegister
    Kľúč.slová predaj - selling   marketing   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services   riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM  
    Jazyk dok.slovenčina
    KrajinaSlovenská republika
    Systematika 339.187
    339.138
    658.818
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.2, z toho voľných 1, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    368179Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    368180Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
  6. NázovReal luxury
    Podnázovhow luxury brands can create value for the long term
    Aut.údajeMisha Pinkhasov and Rachna Joshi Nair
    Autor Pinkhasov Misha
    Spoluautori Nair Rachna Joshi
    Vyd.údajeHampshire : Palgrave Macmillan , 2014. - viii; 228 s., 22 cm
    Vydanie1st ed.
    ISBN978-1-137-39556-6
    PoznámkaBibliografia s. 222-223. Bibliografické odkazy. Register
    Kľúč.slová luxusné značky   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services   marketingový manažment - marketing management   luxury brands  
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaVeľká Británia
    Systematika 339.138
    005-339.138
    658.893
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    346213Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne
  7. NázovUplifting service
    Podnázovthe proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
    Aut.údajeRon Kaufman
    Autor Kaufman Ron
    Vyd.údaje[s.a.] : Evolve Publishing , 2012. - xxv, 318 s. : il., 24 cm
    ISBN978-0-9847625-0-7
    PoznámkaRegister
    Kľúč.slová podnikanie - business - entrepreneurship   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services   marketing  
    Form.deskr.literatúra faktu - non-fiction
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSpojené štáty
    Systematika 658.114
    658.818
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    378842Univerzita Mateja BelaEF Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvojalen prezenčne
  8. NázovService management and marketing
    Podnázovcustomer management in service competition
    Aut.údajeChristian Grönroos
    Autor Grönroos Christian
    Vyd.údajeHoboken, NJ : John Wiley & Sons , 2007. - x, 483 s. : il., 24 cm
    Vydanie3rd ed., reprinted
    ISBN978-0-470-02862-9
    PoznámkaBibliogr. odkazy. Register
    Kľúč.slová predaj - selling   marketing   manažment služieb - service management   služby - service industries - services   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services  
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaSpojené štáty
    Systematika 658.8
    339.187
    AnotáciaRes. angl.
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    309304Univerzita Mateja BelaEF Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvojalen prezenčne
  9. NázovServices marketing management
    Podnázova strategic perspective
    Aut.údajeHans Kasper ... [et al.]
    Autor Kasper Hans
    Spoluautori van Helsdingen Piet
    Gabbott Mark
    Vyd.údajeWest Sussex : John Wiley & Sons , 2006. - 554 s. : tab., 26 cm
    Vydanie2nd ed.
    ISBN978-0-470-09116-6
    PoznámkaBibliografia s. 511-542. Register
    Kľúč.slová priemysel - industry   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services   marketing   manažment - management  
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaVeľká Británia
    Systematika 005
    339.138
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.5, z toho voľných 3, prezenčne 2
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    336714Univerzita Mateja BelaEF Katedra ekonomiky a manažmentu podnikulen prezenčne
    336715Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne
    336716Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    336717Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
    336718Univerzita Mateja BelaUK Referát absenčných výpožičiek
  10. NázovBuilding great customer experiences
    Aut.údajeColin Shaw and John Ivens
    Autor Shaw Colin
    Spoluautori Ivens John
    Vyd.údajeNew York : Palgrave , 2002. - xi., 224 s. : grafy, tab., 24 cm
    Vydanie1st ed.
    ISBN0-333-99013-7
    Kľúč.slová zákazníci - customers   zákaznícke služby - služby zákazníkom - customer services  
    Jazyk dok.angličtina
    KrajinaVeľká Británia
    Systematika 33.009.7
    Katal.org.BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici
    Báza dátxkni - KNIHY
    Počet ex.1, z toho voľných 0, prezenčne 1
    SignatúraLokáciaDislokáciaUmiestnenieInfo
    26406Univerzita Mateja BelaUK Ekonomická študovňalen prezenčne

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.