Výsledky vyhľadávania
Názov Vzájomné spolupôsobenie faktora kvality služieb a spokojnosti zákazníka Aut.údaje Helena Čierna Autor Čierna Helena 1952- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Multidimenzionálne aspekty kvality Q 6 : zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 19-22. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2003 / Ďurian Jozef 1973- ; Multidimenzionálne aspekty kvality Q VI vedecká konferencia s medzinárodnou účasťou Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction kvalita služieb - quality of services Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 330 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 34497 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
článok
Názov Profesionalita v službách z psychologických a etických hľadísk Aut.údaje Milan Šulek Autor Šulek Milan UMBEF02 - Katedra ekonómie
Zdroj.dok. Multidimenzionálne aspekty kvality Q 6 : zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 160-162. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2003 / Ďurian Jozef 1973- ; Multidimenzionálne aspekty kvality Q VI vedecká konferencia s medzinárodnou účasťou Poznámka Bibl.: s. 162 Kľúč.slová etika anonymity manipulovanie s respondentami sociálno-etický marketing bezúhonnosť Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 339.138 Anotácia Res. angl. Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 8295 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Filozofia kvality v strategickom riadení Aut.údaje Elena Šuleková Autor Šuleková Elena UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Multidimenzionálne aspekty kvality Q 6 : zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 163-166. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2003 / Ďurian Jozef 1973- ; Multidimenzionálne aspekty kvality Q VI vedecká konferencia s medzinárodnou účasťou Kľúč.slová strategické riadenie kvalita - quality inštitúcie a organizácie - institutions and organizations systémy riadenia konkurenčné výhody - konkurenčná výhoda - competitive advantages Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 331.103 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 8920 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Dopady vyplývajúce z ekonomickej sily dominantných sietí na trhu SR na sféru výroby a sféru obchodu a možnosť ich využitia na skvalitnenie procesov v spoločnosti Aut.údaje Poliačiková Eva Autor Poliačiková Eva 1960- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Multidimenzionálne aspekty kvality Q 6 : zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 132-135. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2003 / Ďurian Jozef 1973- ; Multidimenzionálne aspekty kvality Q VI vedecká konferencia s medzinárodnou účasťou Kľúč.slová distribučné siete obchodné reťazce - business chains výroba - produkcia - production obchod - commerce - trade Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 351.824.5 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 24550 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Zavedenie systému riadenia kvality podľa EN STN ISO 9001:2000 v podmienkach Ekonomickej fakulty UMB Banská Bystrica Aut.údaje Milan Hudec Autor Hudec Milan 1947- (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Multidimenzionálne aspekty kvality Q 6 : zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 43-48. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2003 / Ďurian Jozef 1973- ; Multidimenzionálne aspekty kvality Q VI vedecká konferencia s medzinárodnou účasťou Kľúč.slová kvalita - quality európske normy spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction služby - service industries - services produkty - products Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 334 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 8973 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Ochrana spotrebiteľa - prístupový proces SR do EÚ Aut.údaje Denisa Malá, Ivana Hroncová Autor Malá Denisa 1976- (60%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Spoluautori Hroncová Ivana (40%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Multidimenzionálne aspekty kvality Q 6 : zborník z vedeckej konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 96-101. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta Univerzity Mateja Bela, 2003 / Ďurian Jozef 1973- ; Danko Milan ; Mateides Alexander ; Multidimenzionálne aspekty kvality Q VI vedecká konferencia s medzinárodnou účasťou Kľúč.slová ochrana spotrebiteľa - ochrana spotrebiteľov - consumer protection Slovenská obchodná inšpekcia Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 339 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 35911 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
nerozpoznaný