Výsledky vyhľadávania
Názov Stochastická analýza neistoty vo váhach významnosti v rámci viacaspektného hodnotenia Aut.údaje Martin Boďa, Vladimír Úradníček; rec. Hussam Musa, Iveta Stankovičová Autor Boďa Martin 1984- (85%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Spoluautori Úradníček Vladimír 1963-2021 (15%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Ďalší autori Musa Hussam 1968- (Recenzent)
Stankovičová Iveta (Recenzent)
Vyd.údaje Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum , 2021. - 141 s. Vydanie 1. vyd. ISBN 987-80-557-1852-1 Poznámka neúplný podklad, prosím doplniť pdf celej monografie (dš) Kľúč.slová manažérske rozhodovanie - decision making neistota - uncertainty analýzy - analysis aspekty hodnotenia analytické modelovanie Heslá geogr. Slovensko Form.deskr. monografie - monographies Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika URL Link na zdrojový dokument Kategória publikačnej činnosti AAB Číslo archívnej kópie 51013 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
kniha
Názov A DEA approach for performance assessment of call centre agents Aut.údaje Viera Mendelová, Petra Strnádová Autor Mendelová Viera 1985- (75%) UMBEF05 - Katedra kvantitatívnych metód a informačných systémov
Spoluautori Strnádová Petra 1974- (25%) UMBEF06 - Katedra odbornej jazykovej komunikácie
Zdroj.dok. E+M Ekonomie a Management. Roč. 23, č. 3 (2020), s. 173-190. - Liberec : Technická univerzita v Liberci, 2020 Kľúč.slová pracovné výkony - pracovný výkon - working performance agenti aspekty hodnotenia analýza obalu dát - data envelopment analysis - DEA call centrums Form.deskr. články - journal articles Jazyk dok. angličtina Krajina Česká republika Anotácia The paper focuses on a relatively new and prospective application of the data envelopment analysis (DEA) in the employee performance assessment. In the paper, a novel DEA approach is proposed for evaluating the performance of call centre agents, based on their relative efficiency. Since call centres handle a majority of customer-company interactions, performance of call centre agents largely influences the future success or failure of a company. To ensure the quality of customer service, permanent evaluation of call centre agents' performance is essential. The proposed DEA model consisting of two input variables (wage and working time) and five output variables (quick-answer calls proportion, customer satisfaction, net first contact resolution, call quality and inbound contact handle time) has been tested on 55 call centre agents working at the call centre of one of the largest telecommunications operators in the Slovak Republic. After measuring the performance of each agent, based on the DEA models, the call centre agents' performance was evaluated in the DEA matrix format. As a result, the call centre agents were divided into four groups: Stars, Cash Cows, Question Marks and Poor Dogs. Finally, based on the proposed approach, recommendations for call centre managers on how to improve or maintain the performance of each of these groups were drawn. The proposed approach provides a practical framework for call centre managers to assess the performance of the agents, and to plan and take steps to improve the quality of call centre services. Kategória publikačnej činnosti ADM Číslo archívnej kópie 48405 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
nerozpoznaný
Názov Komparácia rozdielností a prienikov názorov učiteľov 1. a 2. stupňa na testovanie piatakov Súbež.n. Comparison of differences and common elements in opinions of Slovak primary school teachers of 1st and 2nd stages on testing pupils 5th grade Aut.údaje Monika Brozmanová Autor Brozmanová Monika 1970- (100%) UMBPF07 - Katedra elementárnej a predškolskej pedagogiky
Zdroj.dok. Zagadnienia społeczne. Roč. 13, č. 1 (2020), s. 51-68. - Bialystok : Niepaństwowa Wyższa Szkoła Pedagogiczna w Białymstoku, 2020 Kľúč.slová kvalita vzdelávania - quality of education aspekty hodnotenia testovanie - testing názory učiteľov - teachers' opinions Form.deskr. články - journal articles Jazyk dok. slovenčina Krajina Poľsko Kategória publikačnej činnosti ADE Číslo archívnej kópie 48911 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
článok
Názov Evaluation of destination management organizations financing in Banská Bystrica region Súbež.n. Hodnotenie financovania organizácií cestovného ruchu v Banskobystrickom kraji Aut.údaje Ľubica Šebová ... [et al.] Autor Šebová Ľubica 1978- (25%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Spoluautori Marčeková Radka 1979- (25%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Beličková Veronika 1979- (25%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Šebo Ján 1978- (25%) UMBEF15 - Katedra verejnej ekonomiky a regionálneho rozvoja
Zdroj.dok. 22. mezinárodní kolokvium o regionálních vědách : sborník příspěvků z kolokvia, 12. - 14. júna 2019, Velké Bílovice. S. 499-507. - Brno : Masarykova univerzita, 2019 / Klímová Viktorie ; Žítek Vladimír ; Žárska Elena ; Mezinárodní kolokvium o regionálních vědách Kľúč.slová cestovný ruch - turizmus - tourism organizácie cestovného ruchu - tourism organizations financovanie - financing aspekty hodnotenia Heslá geogr. Banská Bystrica (Slovensko : oblasť) Form.deskr. príspevky v zborníku - proceedings papers Jazyk dok. angličtina Krajina Česká republika Kategória publikačnej činnosti AFC Číslo archívnej kópie 45534 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy (5) - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ nerozpoznaný
Názov Záujmy a názory 14-ročných žiakov základných škôl v Žiari nad Hronom na športovo-pohybové aktivity a školskú telesnú a športovú výchovu Aut.údaje Rastislav Kollár Autor Kollár Rastislav 1974- (100%) UMBFH09 - Katedra telesnej výchovy a športu
Zdroj.dok. Acta Facultatis Humanisticae Universitatis Matthiae Belii Neosoliensis : vedy o športe : zborník vedeckých štúdií učiteľov a doktorandov Fakulty humanitných vied Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici. S. 43-54. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, 2011 / Krnová Kristína 1952- ; Rošková Miroslava 1966- ; Bartik Pavol 1959- ; Čillík Ivan 1958- ; Görner Karol 1959- ; Jančoková Ľudmila 1953- ; Bence Matej 1952- Poznámka Bibl.: s. 53-54 Kľúč.slová telesná výchova a šport - physical education and sport obľúbené predmety športové kluby - sports clubs aspekty hodnotenia Heslá geogr. Žiar nad Hronom (Slovensko) Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 796 Anotácia Cieľom našej práce bolo zistiť záujmy a názory 14-ročných žiakov základných škôl v Žiari nad Hronom k športovo-pohybovým aktivitám a k školskej telesnej výchove. Spracovaním a vyhodnotením údajov získaných z odpovedí na otázky dotazníka sme zistili, že takmer dve tretiny chlapcov sa aktívne venuje športu a v tejto súvislosti neprekvapuje, že rovnaký počet označil telesnú výchovu za ich obľúbený predmet. Tri štvrtiny obľubujú v telesnej výchove najmä športové hry a rovnaký počet nenavštevuje žiadny športový krúžok. Viac ako polovica respondentov pociťuje počas hodín telesnej a športovej výchovy zábavu a rozptýlenie, nepovažuje počet hodín telesnej výchovy za dostačujúci a chcela by hodnotiť v školskej telesnej výchove známkou. Len menej ako polovica žiakov si myslí, že učiteľ pri hodnotení najviac zohľadňuje snahu o dosiahnutie dobrého výkonu. Viac ako 90% označilo, že po vykonaní pohybových aktivít zažíva len pozitívne pocity, avšak ani polovica žiakov neoznačila, že učiteľ ovplyvňuje ... Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie 20179 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Lojalita ako morálny problém Podnázov bakalárska záverečná práca Aut.údaje Alena Rybárová; vedúci záverečnej bakalárskej práce: Pavol Fobel Autor Rybárová Alena
Ďalší autori Fobel Pavel 1953-2023 (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Filozofická fakulta . Katedra etiky a aplikovanej etiky , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2010. - 40 s. Poznámka Súbežný názov eng.. - Katedra etiky a aplikovanej etiky Fakulta humanitných vied Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová lojalita - loyalty lojalita a morálka lojalita a etika aspekty hodnotenia customer loyalty Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 17 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 nerozpoznaný
Názov Využitie motorických testov ako podklad k hodnoteniu v telesnej výchove u žiakov na 1. stupni Základnej školy v Belej Podnázov magisterská záverečná práca Aut.údaje Mária Janíková; vedúci magisterskej záverečnej práce: Robert Rozim Autor Janíková Mária
Ďalší autori Rozim Robert 1964- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Pedagogická fakulta . Katedra elementárnej a predškolskej pedagogiky , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2010. - 86 s. + Prílohy Poznámka Súbežný názov eng.. - Katedra elementárnej a predškolskej pedagogiky Pedagogická fakulta Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová primárne vzdelávanie - primary education školská telesná výchova - school physical education aspekty hodnotenia mladší školský vek - younger school age - early school age 1. stupeň ZŠ - prvý stupeň základných škôl - primárny stupeň ZŠ - first stage of elementary schools telesná výchova - telovýchova - physical education assessment Heslá geogr. Belá (Slovensko) Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 37 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 nerozpoznaný
Názov Hodnotenie stavu a perspektív rozvoja životného prostredia Karpát - Carpathians Environment Outlook Aut.údaje Radoslava Kanianska Autor Kanianska Radoslava 1967- (100%)
Zdroj.dok. Enviro-i-fórum : odborné fórum o environmentálnej informatike, 3. ročník konferencie, Zvolen, Technická univerzita, 12. - 14. jún 2007. S. 27-30. - Banská Bystrica : Slovenská agentúra životného prostredia, 2007 Kľúč.slová kvalita životného prostredia - environmental quality aspekty hodnotenia indikátorové hodnotenie Heslá geogr. Karpaty (pohorie) Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 631 Kategória publikačnej činnosti BEF Číslo archívnej kópie 23000 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Aspekty hodnotenia komunikácie vo vyučovaní cudzích jazykov Súbež.n. Aspects of communication evaluation in foreign language teaching Aut.údaje Mária Sirotiaková Autor Sirotiaková Mária 1960- (100%) UMBEF09 - Inštitút manažérskych systémov (detašované pracovisko Poprad)
Zdroj.dok. Evolučné prístupy vo vyučovaní cudzích jazykov z komunikačného aspektu : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Trenčín, 14. 9. 2006. CD-ROM, s. [1-4]. - Trenčín : Trenčianska univerzita Alexandra Dubčeka v Trenčíne, 2006 Poznámka Bibl.: s. [4] Kľúč.slová výchovno-vzdelávací proces - vzdelávací proces - educational process didaktická komunikácia - didactic communication aspekty hodnotenia vyučovací proces - teaching process motivácia - motivation komunikácia - communication Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 366.632 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 6601 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov Értek a sajátosságban Súbež.n. Hodnota v svojráznosti Aut.údaje František Alabán Autor Alabán František 1951- UMBFI06 - Katedra hungaristiky
Zdroj.dok. Irodalmi és nyelvi interpretaciók : medzinárodná vedecká konferencia : nemzetközi Tudományos Konferencia : Banská Bystrica 8. októbra 2003 : Besztercebánya 2003. október 3.. S. 53-72. - Banská Bystrica Eger : Univerzita Mateja Bela : EKF Bölcsészettudományi Főiskolai, 2004, 2004 / Alabán František 1951- ; Laczková Margita Poznámka Bibl.: s. 72, obr. Kľúč.slová maďarská literatúra - Hungarian literature aspekty hodnotenia metódy interpretácie Jazyk dok. maďarčina Krajina Slovenská republika Systematika 82(439) Anotácia Res. slov. Kategória publikačnej činnosti AED Číslo archívnej kópie 330 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok