Výsledky vyhľadávania
Názov Key account management a znaky jeho fungovania Aut.údaje Eva Poliačiková, Zdenka Musová Autor Poliačiková Eva 1960- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Spoluautori Musová Zdenka 1971- (50%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Acta academica karviniensia : vedecký recenzovaný časopis. Č. 1 (2009), s. 167-178. - Karviná : Obchodně podnikatelská fakulta Slezské univerzity, 2009 Kľúč.slová kľúčoví zákazníci zákaznícka orientácia starostlivosť o zákazníka account management key accounts customer orientation customer care Jazyk dok. slovenčina Krajina Česká republika Systematika 005 -057.187 Kategória publikačnej činnosti ADE Číslo archívnej kópie 13616 Kategória ohlasu BARTKOVÁ, Lucia. Marketing 2. Banská Bystrica : Vydavateľstvo Univerzity Mateja Bela - Belianum, 2015. 80 s. ISBN 978-80-557-0866-9.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika 
článok
Názov Tvorba hodnoty v zákaznickém managementu Aut.údaje Pavel Marinič Autor Marinič Pavel
Vyd.údaje Praha : Vysoká škola ekonomická , 2004 ; Brno : Moravské zemské muzeum. - 144 s. : il., tab., 22 cm Vydanie 1. vyd. ISBN 80-7028-226-6 Poznámka Vydalo Moravské zemské muzeum pro firmu Dolin. - Bibliografia s. 142-144. Bibliografické odkazy Kľúč.slová meranie výkonnosti - performance measurement riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM starostlivosť o zákazníka customer care Jazyk dok. čeština Krajina Česká republika Systematika 005.962.13:005.332.1 005.346 Anotácia Resumé anglicky Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xkni - KNIHY Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info 368993 Univerzita Mateja Bela EF Inštitút manažérskych systémov (Detašované pracovisko Poprad) len prezenčne Názov Stratégia hotela ako východisko starostlivosti o hostí Súbež.n. Hotel´s strategy - a base of the customers care Aut.údaje Andrej Malachovský Autor Malachovský Andrej 1974- (100%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu : zborník z vedeckej konferencie. S. 11-19. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, Ekonomická fakulta, 2002 / Gúčik Marian 1945- ; Gúčik Marian 1945- ; Orieška Ján 1948- ; Vetráková Milota 1950- Kľúč.slová strategický manažment - strategic management hotely - hotels hoteloví hostia customer care Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 16438 Kategória ohlasu ŠPINDEROVÁ, Lucia. Spokojnosť zákazníka ako predpoklad ekonomickej prosperity hotela. In Ekonomická revue cestovného ruchu. ISSN 0139-8660, 2012, roč. 45, č. 2, s. 90-102.
Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
nerozpoznaný
