Výsledky vyhľadávania
Názov CRM and customer loyalty Aut.údaje Miroslava Triznová Autor Triznová Miroslava (100%) UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Scientia Iuventa 2010 : proceedings of abstracts from international scientific conference of PhD. students. S. 79. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela, 2010 / Mišániová Marta 1984- ; Ščepková Eva ; Bárdošová Lucia Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM customer loyalty Jazyk dok. angličtina Krajina Slovenská republika Kategória publikačnej činnosti AFH Číslo archívnej kópie 16635 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ 
článok
Názov Lojalita ako morálny problém Podnázov bakalárska záverečná práca Aut.údaje Alena Rybárová; vedúci záverečnej bakalárskej práce: Pavol Fobel Autor Rybárová Alena
Ďalší autori Fobel Pavel 1953-2023 (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Filozofická fakulta . Katedra etiky a aplikovanej etiky , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2010. - 40 s. Poznámka Súbežný názov eng.. - Katedra etiky a aplikovanej etiky Fakulta humanitných vied Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová lojalita - loyalty lojalita a morálka lojalita a etika aspekty hodnotenia customer loyalty Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 17 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
nerozpoznaný
Názov Lojalita návštevníkov v domácom cestovnom ruchu v Slovenskej republike Súbež.n. [Visitor loyalty in domestic tourism in Slovak republic] Podnázov diplomová práca Aut.údaje Ivana Ivanovová; vedúci diplomovej práce: Katarína Holúbeková Autor Ivanovová Ivana
Ďalší autori Holúbeková Katarína 1981- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2009. - 52 s. : tab. + Prílohy Poznámka Súbežný názov angl.. - Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania Ekonomická fakulta Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová domáci cestovný ruch - domestic tourism lojalita - loyalty návštevníci - visitors customer loyalty visitors Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 
kniha
Názov Hodnotenie vzťahu spokojnosti a lojálnosti zákazníkov v hoteloch Súbež.n. [Evaluation of relationship between customer´s satisfaction and customer´s loyalty] Podnázov diplomová práca Aut.údaje Jana Orokocká; vedúci práce: Anton Strašík Autor Orokocká Jana
Ďalší autori Strašík Anton (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2008. - 57 s. : grafy, tab. + Prílohy Poznámka Súbežný názov angl.. - Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania Ekonomická fakulta Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová lojalita - loyalty spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction customer loyalty Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika -057.187 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info KP 15120 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa depozit. Dostupné o 2 dni len prezenčne Názov Hodnotenie vzťahu spokojnosti a lojálnosti zákazníkov v cestovných kanceláriách Súbež.n. [Satisfaction and loyalty relationship evaluation of travel agency customers] Podnázov diplomová práca Aut.údaje Slavomíra Kasanová; vedúci práce: Anton Strašík Autor Kasanová Slavomíra
Ďalší autori Strašík Anton (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2008. - 74 s. : grafy, schémy, tab. + Prílohy Poznámka Súbežný názov angl.. - Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania Ekonomická fakulta Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová lojalita - loyalty spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction cestovné kancelárie - travel agencies customer loyalty Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika -057.187 338.486.21 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info KP 15101 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa depozit. Dostupné o 2 dni len prezenčne Názov Pracovná motivácia zamestnancov v podnikoch cestovného ruchu a jej vplyv na spokojnosť zákazníkov Súbež.n. [Employee motivation in tourism enterprises and its influence into customer satisfaction] Podnázov diplomová práca Aut.údaje Jana Ďurdíková; vedúci práce: Jana Marasová Autor Ďurdíková Jana
Ďalší autori Marasová Jana 1959- (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2008. - 57 s. : grafy, tab. + Prílohy Poznámka Súbežný názov angl.. - Katedra cestovného ruchu a spoločného stravovania Ekonomická fakulta Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová motivácia - motivation lojalita - loyalty customer loyalty Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 005.583.1 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info KP 15086 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa depozit. Dostupné o 2 dni len prezenčne Názov Efekty súvislostí medzi spokojnosťou zákazníka a jeho lojalitou v službách Súbež.n. [Effects of subsequences between customer satisfaction and his loyalty towards services] Podnázov dizertačná práca Aut.údaje Peter Pohančaník; školiteľ: Alexander Mateides Autor Pohančaník Peter
Ďalší autori Mateides Alexander (Školiteľ (konzultant))
Korp. Univerzita Mateja Bela . Ekonomická fakulta . Katedra ekonomiky a manažmentu podniku , Banská Bystrica, Slovensko Vyd.údaje Banská Bystrica , 2007. - 119 s., 38 gr., 11 tab. + Prílohy Poznámka Súbežný názov angl.. - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Kľúč.slová zákazníci - customers spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction lojalita - loyalty služby - service industries - services customer loyalty Jazyk dok. slovenčina Krajina Slovenská republika Systematika 338.46 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xk - Kvalifikačné práce Počet ex. 1, z toho voľných 0, prezenčne 1 kniha
Signatúra Lokácia Dislokácia Umiestnenie Info KP 10511 Univerzita Mateja Bela UK Univerzálna študovňa depozit. Dostupné o 2 dni len prezenčne Názov Súvislosti medzi spokojnosťou a lojalitou zákazníka v službách Aut.údaje Peter Pohančaník Autor Pohančaník Peter UMBEF03 - Katedra ekonomiky a manažmentu podniku
Zdroj.dok. Scientia Iuventa : zborník príspevkov z medzinárodnej doktorandskej konferencie, Banská Bystrica 2006. S. [14]. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta UMB, 2006 Kľúč.slová spokojnosť zákazníkov - customer satisfaction lojalita - loyalty služby - service industries - services mobilní operátori customer loyalty Jazyk dok. slovenčina, angličtina Krajina Slovenská republika Systematika 64.069.6 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 6493 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok
Názov CRM as an instrument to improving the level of marketing activities in tourism enterprises Aut.údaje Marian Gúčik, Vanda Maráková Autor Gúčik Marian 1945- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Spoluautori Maráková Vanda 1976- (50%) UMBEF01 - Katedra cestovného ruchu
Zdroj.dok. Obchodné podnikanie a marketing v novom európskom hospodárskom priestore : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, Bratislava, 7. - 8. október 2004. S. 453-459. - Bratislava : Ekonomická univerzita, 2004 Poznámka Bibl.: s. 459 Kľúč.slová riadenie vzťahov so zákazníkmi - customer relationship management - CRM enterprise managed by customer lifetime value of customer customer loyalty Jazyk dok. angličtina Krajina Slovenská republika Systematika 338.48 Kategória publikačnej činnosti AFD Číslo archívnej kópie 3022 Katal.org. BB301 - Univerzitná knižnica Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici Báza dát xpca - PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ článok